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Según cómo uses la plataforma, podemos recabar:

• Usuarias: nombre, correo electrónico, teléfono (opcional), fecha y datos de tu boda, mensajes enviados a proveedores y reseñas.
• Proveedores: nombre del negocio y del responsable, correo, teléfono, WhatsApp, redes sociales, dirección o zona, fotos, video y descripción del servicio.
• Invitaciones digitales: nombres de la pareja, fechas, sedes, fotos, mensajes y, si la pareja lo captura voluntariamente, datos de mesa de regalos como cuentas CLABE.
• Navegación: datos de uso mediante Google Analytics (páginas visitadas, dispositivo, ubicación aproximada), con identificadores anónimos.

No almacenamos datos de tarjetas bancarias. Los pagos del plan Premium se procesan directamente en la plataforma de MercadoPago.

• Operar el directorio, los perfiles y la mensajería entre usuarias y proveedores.
• Publicar y compartir invitaciones digitales creadas por las parejas.
• Procesar suscripciones del plan Premium y notificar sobre su estado.
• Enviar notificaciones transaccionales por correo o push (consultas, respuestas, reseñas, recordatorios de reseña).
• Moderar contenido, prevenir fraude y mejorar el servicio mediante estadísticas de uso.

No vendemos tus datos. Para operar utilizamos proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento, con sus propias medidas de seguridad:

• Clerk (autenticación de cuentas)
• Convex (base de datos y archivos)
• Vercel (alojamiento del sitio)
• Resend (envío de correos)
• MercadoPago (procesamiento de pagos)
• Google Analytics (estadísticas de uso)

Los datos de contacto que una usuaria envía en una solicitud de presupuesto se comparten con el proveedor consultado, pues esa es la finalidad de la solicitud.

Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos (derechos ARCO), así como a revocar tu consentimiento. Para ejercerlos, envía un correo a hola@noviasgdl.com desde la dirección registrada, indicando tu nombre y el derecho que deseas ejercer. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

También puedes editar o eliminar directamente gran parte de tu información desde tu panel (perfil, fotos, invitación).

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Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos (cifrado en tránsito, control de accesos, proveedores certificados). Conservamos la información mientras tu cuenta o perfil esté activo o mientras sea necesaria para las finalidades descritas y las obligaciones legales.

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